Komitmen Anggota dan Layanan Prima Berbasis "Customer Value" sebagai Salah Satu Kunci Keberhasilan Perusahaan Koperasi

Abstract

Perubahan dalam lingkungan perekonomian dunia yang begitu cepat ini, sudah semestinya dapat diakomodasi pada saat pembentukan Koperasi maupun bagi Koperasi yang sudah eksis. Agar dapat terus eksis, maka Koperasi harus dijalankan secara profesional. Sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya yang dimiliki Koperasi harus dikelola secara efektif dan efisien, agar tujuan Koperasi yakni meningkatkan kesejahteraan anggotanya dapat tercapai secara optimal.